Добрый день!
Помогите разобраться!
3.01.2018 г. у нас в многоквартирном доме была проведена ежемесячная проверка счетчиков воды, которые в нашем жилом комплексе находятся в общей доступности, не закрыты.
В дверях своей квартиры мы нашли записку -акт о том, что на нашем счётчике был найден магнит. Счётчик снят. Мы обратились в указанный кабинет. Нам не показали акт, сказали что лист вставленный в дверь и есть акт(нет номера акта, нет подписей свидетелей). Они рассчитали по норме на человека, хотя в квартире никто не прописан, но нас в семье 3, умножили на количество месяцев и вывили долг. Сказали оплатить, купить счётчик, установить они опламбируют и вопрос закрыт. Сказали, что по общему счетчику недостача, которая будет распределена на всех у кого найдут запрещенный метод воздействия на счётчик. Но мы исправно платим за воду ежемесячно(8-9 куб.) ежемесячно ходит контролёр, его видят многие жители дома, значит показания снимаются, этот магнит не находили. Я спросила, где акты снятия показания за последние месяцы, на что мне ответили, что поменялась контролер и актов нет.
Мы были в шоковом состоянии, они своей рукой заполнили квитанцию в абонентской книге, без указания кубов, указали только сумму. Мы оплатили.
Теперь нам доходит что нас обманули. Взяли на понт. У на. Маленький ребёнок, естественно без воды мы не можем.
Мы неоднократно разбирались с водоканалом по вопросам начисления нам несуществующей задолженности. Ругались, ходили в абонентский отдел. Каждый раз нам говорили, что контролёр случайно ошибся.
Помогите разобраться!
Помогите разобраться!
3.01.2018 г. у нас в многоквартирном доме была проведена ежемесячная проверка счетчиков воды, которые в нашем жилом комплексе находятся в общей доступности, не закрыты.
В дверях своей квартиры мы нашли записку -акт о том, что на нашем счётчике был найден магнит. Счётчик снят. Мы обратились в указанный кабинет. Нам не показали акт, сказали что лист вставленный в дверь и есть акт(нет номера акта, нет подписей свидетелей). Они рассчитали по норме на человека, хотя в квартире никто не прописан, но нас в семье 3, умножили на количество месяцев и вывили долг. Сказали оплатить, купить счётчик, установить они опламбируют и вопрос закрыт. Сказали, что по общему счетчику недостача, которая будет распределена на всех у кого найдут запрещенный метод воздействия на счётчик. Но мы исправно платим за воду ежемесячно(8-9 куб.) ежемесячно ходит контролёр, его видят многие жители дома, значит показания снимаются, этот магнит не находили. Я спросила, где акты снятия показания за последние месяцы, на что мне ответили, что поменялась контролер и актов нет.
Мы были в шоковом состоянии, они своей рукой заполнили квитанцию в абонентской книге, без указания кубов, указали только сумму. Мы оплатили.
Теперь нам доходит что нас обманули. Взяли на понт. У на. Маленький ребёнок, естественно без воды мы не можем.
Мы неоднократно разбирались с водоканалом по вопросам начисления нам несуществующей задолженности. Ругались, ходили в абонентский отдел. Каждый раз нам говорили, что контролёр случайно ошибся.
Помогите разобраться!
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
